Online beschikbaarheid van CRM informatie

Advanced BioHealing is een marktleider in regeneratieve medicijnen. Het bedrijf is gefocust op de ontwikkeling en marketing van cel- en weefselgebaseerde producten en ontwikkelt twee beproefde producten: Dermagraft® en TransCyte®. Ook richt het bedrijf zich op wondtherapie.
In opdracht van Advanced BioHealing is de door Eyefi ontwikkelde tool Leadforce ingezet om de synchronsatie van de stand alone CRM applicatie (QAD) van Advanced BioHealing met Salesforce mogelijk te maken.

Klanten, Contactpersonen, Orders
Voor Advanced BioHealing heeft Eyefi de klanten, contactpersonen en orders beschikbaar gemaakt voor gebruik en inzage op het internet en mobile apparaten via Salesforce. Ook worden via een speciaal ontwikkelde module de UPS verzendstatussen opgehaald van de verzonden orders, waardoor er via Salesforce altijd een up-to-date overzicht heeft van de bestellingen van de klanten, de geplande aflevertijd, eventuele vertragingen in de aflevering en de datum waarop het product ontvangen is en wie ervoor getekend heeft.

Klik hier om meer te lezen over leadforce diensten van Eyefi