"Webwinkelgedrag sterk beïnvloed door discussieforums"
vrijdag 15 april 2005
De plekken waar consumenten contact leggen, zoals forums, mededelingenborden, e-maillijsten en chatrooms, worden snel populairder. De consumptiekennis en kameraadschap in deze zogenaamde virtuele communities spelen bovendien een steeds grotere rol bij het consumentengedrag. Mensen hechten meer belang aan dergelijke informatie dan aan hetgeen ze via traditionele media als krant, radio en tv zien. Dat stelt Kristine de Valck in een proefschrift, waarop zij deze week promoveert. De Valck onderzocht onder meer de informatieuitwisseling op Smulweb.nl Bron: Persbericht Erasmus universiteit Rotterdam
|
lees meer
